Blog Vs Social Network

Indiscussa è l’utilità che i blog aziendali hanno nell’ instaurare un filo diretto tra una realtà aziendale e gli utenti di internet, permettendo la partecipiazione di quesi ultimi.

Altrettanto vincente e ancora più votata alla partecipazione e alla relazione da parte degli utenti internet è il Social Network Marketing.

Ogni giorno nascono nuovi servizi, e nuove piattaforme di Social Networking dalle differenti caratteristiche, funzionalità e pensati per specifici settori o particolari tipologie di utenza.

Fare un elenco esaustivo delle piattaforme che permettono di operare in questo ambito sarebbe lungo:

Tra i più utilizzati Facebook, YouTube, Flickr, Delicious, ma è impensabile fare un elenco esaustivo, per l’incessante creazione di nuove piattaforme.

Utile per farsi una idea del fenomeno è la lista online delle aziende che hanno investito nel Social Network Marketing.

Ma perchè una azienda dovrebbe investire nel Social Network Marketing?

Il primo motivo è che una azienda deve essere presente dove gli utenti sono presenti, il secondo è comunicare con gli utenti, relazionarsi con loro.

Essere presenti nei social network permette di farsi trovare da quegli utenti che in qualche modo sono “affezionati” al brand o ai servizi e/o prodotti.

Questi utenti diventano alleati preziosi innescando il passaparola (buzz marketing) che è facilitato dai meccanismi tipici dei Social Network generando cosi un effetto virale (viral marketing).

Si ha cosi una esposizione, in modi che sarebbero impossibili con i tradizionali mezzi di comunicazione, alimentando la propria credibilità, la fedeltà dei clienti, condividendo la conoscenza del proprio settore e rispondendo a domande, venendo incontro alle richieste degli utenti.

Si rende necessaria una partecipazione e un aggiornamento costante con l’inserimento di contenuti interessanti.

In cambio si ottengono feedback sul proprio operato, che sono preziosissimi e difficili da ottenere altrimenti.

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